Le père de Mark a accepté de venir vivre chez Mark. Mais la cohabitation commence mal. Mark est réveillé tôt par la télévision et son père a fini le café. Il décide de partir en avance à l'hôpital. Il s'occupe d'un homme victime des violences de son conjoint. Il essaye de convaincre son patient de quitter son compagnon. Mais ils quittent les urgences sans que Mark n'ait pu faire quelque chose. En partant, le patient de Mark renverse son compagnon en reculant. Les urgentistes arrivent à le sauver, mais Mark se demande si l'accident n'est pas intentionnel.
De son côté, Carol reprend le travaille après son congé maternité. Elle est un peu rouillée et n'apprécie pas qu'on lui fasse remarquer. De plus ses filles lui manquent. Elle finit par craquer en salle de repos.
La patiente de Lucy, qui avait reçu un cœur artificiel, va être greffée. Mais en arrivant au Cook County, Weaver s'aperçoit que la patiente a une faible fièvre, ce qui pourrait l'empêcher de recevoir son nouveau coeur. Mais les autres examens ne montrent aucune infection. Lucy pense que c'est à cause du cœur artificiel. Elle propose qu'elle lui enlève en attendant l'arrivée du cœur et qu'on la soigne avec des antibiotiques. Romano accepte. Malheureusement l'opération tourne mal et elle se réveille dans un état végétatif. Lucy se sent coupable, Romano essaye de la rassurer. Il lui demande ensuite d'aller parler à sa mère et de lui faire signer l'autorisation pour faire don du cœur qu'elle vient de recevoir.
Chen s'occupe d'une patiente atteint de la maladie de Parkinson. C'est sa fille qui s'occupe d'elle et elle a de plus en plus de difficultés à tout assumer. Elle demande à Chen d'hospitaliser sa mère pour quelques jours pour qu'elle puisse se reposer un peu. Chen refuse. En partant, la patiente et sa fille glissent dans la neige et sont ramenées aux urgences. Carter reproche à Chen de ne pas avoir accepter de l'admettre. Pour l'obliger à changer d'avis, Carter hospitalise la fille. Chen se venge en lui faisant une blague. Carter se venge à son tour.
Malucci découvre qu'une pharmacie distribue des médicaments mexicains interdits à des patients. Ces médicaments ont de graves effets secondaires sur les patients. Quant à Benton, il essaye d'inviter Cléo au restaurant. Et Corday, qui n'a finalement pas respecté sa parole, est enfin débarassé de son patient meurtier.