Après son agression, Mark préfère ne plus se garer dans le parking de l’hôpital. Il se gare dans la rue mais manque de renverser Carter. Sur le chemin de l’hôpital, Carter lui confie qu’il est un peu nerveux d’accueillir son nouvel externe.
Morgenstern est toujours hospitalisé. Kerry lui rend visite. Il va mieux mais il est sous l’effet de la morphine. Kerry a des papiers administratifs à lui faire signer. Il lui demande de les signer à sa place et de prendre les choses en mains.
Carol se réveille seule dans son lit. Elle pense que Doug est parti, mais il est seulement parti lui préparer son petit déjeuner. Il lui demande un tiroir dans son armoire pour pouvoir y ranger quelques affaires de rechange.
Lorsque Mark arrive aux urgences, Kerry lui annonce qu’elle vient d’être nommée chef des urgences par Morgenstern jusqu’à ce qu’il récupère. Et Kerry prend ce nouveau rôle très à cœur. Elle demande à Mark et Carol de s’occuper des entretiens pour trouver une nouvelle personne pour l’accueil.
Benton est un peu stressé car le médecin veut enlever son fils du respirateur. Carla lui demande de croire en leur fils, il est temps de lui trouver un nom.
Doug discute avec Anna de son internat. Il a remarqué qu’elle s’occupait beaucoup des enfants. Il lui conseille de se diversifier et de voir un peu plus d’adulte. Mark en profite pour annoncer à Carter et Anna qu’ils devront présenter leur cas au Dr Doyle qui viendra ensuite les lui présenter. Mais Carter a du mal à l’accepter car il estime être au même niveau que Maggie.
En chirurgie, le Dr Benton est chargé de s’occuper d’accueillir le Dr Corday dans l’hôpital. Pour leur premier patient, ils s’occupent d’une plaie par balle aux urgences.
Pendant ce temps, Anna et Carter rencontrent leurs externes. L’externe de Carter n’est pas très heureux de faire ce stage, il préfère la recherche. Il manque donc de pratique. Carter et Henri essayent d’aider en réa, mais Benton lui demande de partir car ils n’ont pas besoin de lui. Ils vont donc s’occuper de la patiente de Greene qui est une alcoolique.
Carol et Mark commencent les entretiens. Ils ont du mal à trouver la bonne candidate. Mark et Carol n’arrivent pas à se mettre d’accord. Carol voudrait en voir d’autres mais Mark n’est pas du même avis. Anna suit les conseils de Doug et s’occupent d’un patient âgé. Elle a un peu de mal et demande conseil à Carter. Mais c’est finalement Henri qui arrivera à diagnostiquer sa maladie.
Le fils de Benton a été enlevé du respirateur. Il faut maintenant qu’ils se décident pour son nom. Benton insiste pour qu’il porte son nom. Mais Carla n’est pas de cet avis. Ils finissent par trouver une solution. Ils l’appelleront Reese Benton.
Une nouvelle plaie par balle arrive aux urgences. Corday s’en charge seule avec Kerry. Même si elle a du mal avec les pratiques américaines, elle s’en sort et arrive à le stabiliser avant l’arriver de Benton.
Pour Mark et Doug la journée ne fait qu’empirer. Le patient de Doug a failli mourir et Mark est poursuivi en justice pour erreur médical. En partant de l’hôpital, Mark croise Cynthia, une des candidates. En discutant, il finit par lui dire qu’elle a été choisie pour le poste. Pour Doug, la journée se termine bien, puisque Carol lui offre un tiroir.
