Luka rentre chez lui après sa garde. Il retrouve Alex et Sam qui vivent maintenant avec lui. Pendant ce temps, aux urgences, Ray demande à Neela de le remplacer le soir de Noël. Susan s’énerve car une partie du personnel des urgences n’a encore fait son vaccin contre la grippe. Elle a peur d’avoir trop d’absentéisme. Ray fait parti de ceux qui ne l’ont pas eu car il n’aime pas les aiguilles. Il demande à Abby de le piquer par surprise lors de sa garde.
Un officier est accompagné par des collègues pour une blessure par balle lors d’une fusillade. Susan l’emmène en salle de trauma. Neela et Ray l’aident. Ray n’arrive pas à l’intuber, Susan prend les choses en main.
Chen arrive en retard au travail à cause d’un problème de réveil. Pratt la retrouve un peu plus tard endormie en salle de repos. Elle lui explique que l’infirmière de son père ne reste que seize heures par jour, elle doit donc s’occuper de lui le reste du temps. Elle n’a pas beaucoup de temps pour dormir. Malgré cela, elle doit s’occuper du suspect de la fusillade. C’est lui qui a braqué l’épicerie. Elle laisse Neela s’en occuper. Elles n’arrivent malheureusement pas à la sauver.
Abby s’occupe d’une jeune patiente, ce qu’elle pensait être une grippe intestinale pourrait être une crise d’appendicite. Mais sa mère refuse que sa fille soit opérée au Cook County.
Luka a reçu un appel de l’école d’Alex. Ils veulent rencontrer quelqu’un. Luka propose à Sam de s’en charger puisqu’elle est au travail. Pendant ce temps, Susan et Neela découvrent que la balle qui a touché l’officier ne vient pas de l’arme du suspect mais de l’arme d’un policier. Le fils de la victime est très touché par cette nouvelle. Dubenko pourrait opérer l’officier pour le sauver. Mais cette opération est risquée. C’est sont fils de quinze ans qui doit prendre la décision. Ray et Wendell lui expliquent le choix qu’il va devoir faire.
L’état de la patiente d’Abby empire. Dubenko doit l’opérer rapidement. Mais sa mère ne veut toujours pas. Il décide donc d’outre passer la décision de la mère en cosignant le dossier et opère la fillette.
En allant à l’école, Luka découvre qu’Alex a amené un de ses journaux pour adulte à l’école. Le fils de l’officier décide d’autoriser l’opération, mais il a peur de la réaction de sa mère. Ray lui promet qu’il appuiera sa décision. Mais Ray part avant l’opération pour son concert. Abby arrive quand même à lui faire son vaccin avant son départ. C’est Neela qui doit aider le fils de l’officier. Finalement, la mère arrive à faire changer d’avis son fils. L’officier ne sera pas opéré. Après avoir discuté avec la mère, Neela décide d’aller voir Ray pour lui raconter ce qui s’était passé. Elle lui reproche d’être parti à la fin de sa garde pour un concert sans avoir terminé son travail, tandis que Ray lui reproche de ne pas avoir soutenu le garçon.
Carter invite Wendell à dîner. Mais cette dernière lui propose un autre programme : faire de l’escalade. Le père de la fillette dont s’occuper Abby arrive aux urgences. Il lui explique que s’il ne voulait pas qu’on s’occupe de sa fille car son père est mort lors d’une opération dans cet hôpital.
Lorsqu’elle rentre chez elle, Sam apprend ce qu’à fait Alex. Elle prend conscience qu’il a grandi et qu’elle doit avoir une conversation avec lui. Mais c’est finalement Luka qui va lui parler.