Neela fait son retour aux urgences. Elle est un peu stressée à cette idée et n’est toujours pas sure de vouloir être médecin. Dès son arrivée, elle doit s’occuper d’un patient amené par une ambulance avec Ray et Abby. Elle met un peu de temps à retrouver ses marques mais elle arrive à lui sauver la vie en salle d’attente.
La salle d’attente est pleine. Du coup Pratt décide stimuler les internes. Il leur demande de voir 25 patients chacun au cours de leur garde. Ray a sa technique. Il donne des gourmandises aux infirmières pour qu’elles l’aident au cours de sa garde et fait travailler ses externes. Du coup Ray prend de l’avance sur Abby et Neela. Abby se retrouve avec Ray sur un trauma. Carter donne le patient à Abby, mais Ray prend les choses en main. Dubenko lui reproche de se laisser marcher sur les pieds. De son côté, Neela continue à voir des patient avec son externe, Jen. Cette dernière n’arrête pas de lui parler de son départ des urgences et des raisons qui l‘ont fait revenir, ce qui met Neela mal à l’aise.
Abby laisse le patient à Ray et va aider Luka sur une patiente qui a avalé de nombreux médicaments. Le patient de Ray et en mort cérébrale. Neela découvre que son patient a une leucémie. Elle doit aller, lui dire, mais n’y arrive pas lorsque ce dernier lui explique qu’il pense que ses symptômes sont une punition car la veille il a accidentellement renversé quelqu’un en voiture. Et elle voulait d’abord en apprendre plus sur le traitement de cette leucémie.
Ray est en avance sur Abby et Neela. Pratt décide d’augmenter le nombre de patients qu’ils doivent voir. Alors qu’elle doit voir d’autres patients, Abby préfère rester avec sa patiente qui a fait une overdose de médicaments. Neela se rend compte que son patient atteint de leucémie est parti et apprend que son externe préfère rester avec Ray. Elle le retrouve à la chapelle. Abby décide de déclarer qu’elle avait été piquée par une aiguille pour obtenir un traitement de prévention contre le HIV pour le donner à sa patiente. Carter reproche à Ray d’avoir bâclé son travail. Il n’a pas pris le temps de s’occuper de la femme de son patient en mort cérébrale et il a cru comprendre qu‘elle acceptait de donner les organes de son mari.
C’est l’heure du changement de garde. Alors qu’il était en tête, Ray n’a pas réussi à voir ses 3à patients. Carter invite Wendell à sortir. Abby reçoit elle aussi une invitation de la part de son externe, mais elle la décline. Et Lewis distribue leur paye aux internes.