A son réveil, Jeanie reçoit une proposition d’Al. Il lui propose d’aller vivre à Atlanta pour qu’il puisse trouver un travail et pour vivre sans que tout le monde soit au courant de leur maladie. De son côté, Mark est de bon humeur. L’hôpital a réglé son problème de procès et il va prendre trois jours de vacances. Quant à Carol, elle se prépare pour la soirée de la fondation Carter où elle devra présenter son projet à la grand-mère de Carter. Ce dernier passe chercher Anna. Il découvre alors comment elle vit. Elle a un petit studio avec des cafards et une douche commune à l’immeuble.
Benton découvre en arrivant à l’hôpital que son opération a déjà été faite plus tôt par Corday. Cette dernière a préféré ne pas le prévenir pour ne pas le déranger dans sa nouvelle vie de famille. Anspaugh demande à Kerry de se rendre à une réunion sur le management du service d’urgences et de faire de nouvelles économies.
Jeanie découvre que son patient a un tatouage du Ku Klux Klan. Elle demande à Carter de changer avec elle de patient, mais Mark l’entend. Quand elle lui explique qu’il est inconscient, il ne voit aucune raison de changer.
Et Doug s’occupe d’un prisonnier qui fait des convulsions. Il soupçonne que son patient simule. Avec Carol, ils lui font croire qu’il va mourir du coup les convulsions s’arrêtent.
Un huissier de justice se fait passer pour un patient pour donner une assignation à comparaitre à Mark. La famille du patient qui avait porté plainte contre l’hôpital, porte maintenant plainte contre lui. Doug essaye de l’aider, mais mark le prend mal et le rembarre. Carol est persuadée qu’il devrait voir un psy.
Jeanie doit faire des points à son patient. Elle découvre qu’il fait plus parti du KKK, que c’est un reste de sa jeunesse.
Après sa réunion, Kerry est invitée à déjeuner par l’homme qui a animé la réunion. Pendant le déjeuner, Kerry confie ses problèmes de budget. Pour régler ses problèmes elle devrait renvoyer les assistants médicaux, dont Jeanie. Mais cette idée ne l’enchante pas trop.
Au cours d’une opération, Anspaugh conseille vivement à Benton de rejoindre l’équipe de Romano. Mais Benton n’aime pas trop les techniques du Dr Romano. Quand il voit Romano et Corday faire une greffe de fémur, il a l’impression que Corday a fait exprès de lui donner une des ses opérations pour pouvoir faire la greffe. Pour se venger il la laisse faire une opération sans Anspaugh alors que c’est interdit par le règlement. Lorsqu’Anspaugh le découvre, il la sermonne.
Mark doit annoncer à une dame âgée, un peu sourde, que son mari va mourir. Mais elle n’arrive pas à le comprendre. Il finit par perdre patience et lui crie dessus sous les yeux de tout le monde. Voyant qu’il est allé trop loin il va prendre l’air. Cynthia le suit pour ne pas le laisser seul. Il se confie alors à elle sur son agression et ce qu’il a ressenti. Touché par le réconfort que lui apporte Cynthia, il l’embrasse.
Carol est en retard pour son rendez-vous avec la grand-mère de Carter. Elle n’a pas le temps de se changer. Anna lui propose de lui prêter une veste. En discutant avec Carol, elle apprend que Carter lui a menti et qu’il vient d’une famille riche. Elle demande à Carol si elle peut l’accompagner. Lorsqu’elles arrivent chez Carter, elles sont surprise de découvrir une nouvelle facette de Carter. Alors que Carol discute avec la grand-mère de Carter, ce dernier s’explique avec Anna. Mais Anna a du mal à encaisser. Elle se sent trahie. Du côté de Carol, l’entretien se passe bien. La grand-mère lui donner 75 000$ pour sa consultation.
Kerry annonce à Jeanie qu’elle va être renvoyée, mais elle espère pouvoir la réembaucher plus tard quand la situation se sera arrangée. Jeanie a du mal à l’accepter. En rentrant chez elle, Al a prévu une surprise pour fêter leur nouveau départ.
Avant de quitter sa garde, Doug apprend que son père vient de décéder. Il va voir Mark pour voir s’il va bien. Mais il le surprend avec Cynthia. Il lui apprend qu’il va s’absenter pour aller en Californie pour identifier le corps. Mark l’invite à prendre un verre. Puis Doug passe dire au revoir à Carol avant de partir en Californie avec Mark.
De son côté, Corday met les choses au clair avec Benton. Puis il demande au Dr Romano s’il peut rejoindre son équipe. Se dernier lui promet d’y réfléchir.
Kerry va boire un verre avec l’homme qui animait la réunion pour lui raconter ce qui s’est passé avec Jeanie.