Alors que Kerry et Sandy s'apprètent à aller travailler, la mère de Sandy arrive pour garder Henry. Pendant ce temps-là, Alex et Sam prennent leur petit déjeuner alors que Luka rentre de sa garde de nuit. Aex part à l'école et Luka et Sam restent ensemble. Au Cook County, Abby et Neela parlent des examens, Neela est pessimiste quant aux résultats. Deb quant à elle est mécontente du fait qu'elle soit toute seule pour tout superviser. Susan arrive pour les interrogatoires concernant la mort accidentelle du patient de Neela, Carter et Gallant.
Elizabeth félicite Gallant et l'encourage à faire chirurgie. Deb et Pratt discutent et traitent un patient apparemment SDF en hypothermie. Elizabeth se plaint à Kerry du fait que le service de chirurgie soit mal géré et Kerry lui annonce que c'est Elizabeth qui a été nommé chef alors qu'elle n'était pas au courant. Abby et Gallant s'occupent d'un patient qu'ils soupçonnent d'être toxicomane.
Susan commence par interroger Neela sur le patient décédé. Deb a du mal à gérer tous les dossiers. Avec Sam, elle traitent le patient SDF : Bob. Il se dit SDF mais Deb n'y croit pas. Cependant c'est le patient de Pratt et donc elle va le chercher pour qu'il s'en occupe lui-même mais celui-ci est au téléphone et annonce Deb qu'il y a un problème avec son père. Pendant ce temps-là c'est au tour d'Abby d'être interrogé par Susan et elle défend Neela.
Les ambulanciers arrivent avec des blessés graves. Il y a eu un incendie dans un entrepôt et il y a 17 blessés. Sandy se trouve parmi les brûlés. Susan s'occupe d'elle avec Gallant et Neela. Sandy doit se faire intuber pour mieux respirer mais elle veut attendre Kerry. Deb et Pratt traitent un autre brûlé. Gallant les aide et Abby demande à Pratt de l'aider pour une réduction. Kerry arrive auprès de Sandy mais elle perd conscience. Kerry veut s'en occuper mais Susan ne veut pas. Deb laisse faire une thoracotomie à Gallant ce qui déplait à Pratt. Kerry s'occupe toujours de Sandy et l'intube. La réduction d'Abby n'arrive plus à respirer mais comme Pratt est occupé avec un autre patient, elle doit s'en occuper seule. Comme elle n'arrive pas à l'intuber, elle décide de faire une thoracotomie et y arrive. Le patient de Deb et Pratt meurt.
Corday arrive pour s'occuper de Sandy et se prépare à l'opérer. Elle propose à Kerry d'assister à l'opération. A ce moment-là, la famille de Sandy arrive. Kerry les rassure. Susan interroge maintenant Gallant qui ment pour protéger Carter et Neela. Ensuite il annonce à Susan qu'il part pour l'Irak. Abby et Gallant s'occupent de leur patient qui n'est finalement pas toxicomane. Corday opère Sandy et Kerry assiste à l'opération. Elle parle de sa rencontre avec Sandy. Abby et Neela parlent des résultats. Neela est reçu. Anspaugh arrive pour prendre le relais. Gallant rejoint son patient dehors. Son taux de caféine est élevé et c'est à cause des anti-migraineux qu'il prend à cause de la guerre du Golf. Ils discutent alors de la guerre. Lorsque le patient est parti, Neela rejoint Gallant. Il lui annonce qu'il part pour l'Irak et Neela le traite de lâche et lui en veut d'avoir menti et de partir après.
Susan a des contractions, Abby reste avec elle alors que son médecin lui dit de ne plus travailler jusqu'à l'accouchement. Abby lui annonce qu'elle a échoué à l'examen. Pendant ce temps-là, Anspaugh et Corday n'arrivent pas à sauver Sandy. Plus tard, Corday rejoint Kerry et retire le tube de Sandy. Kerry lui avoue qu'elles voulaient plus d'enfants. Susan dit au revoir à Gallant et lui demande de faire attention à lui. Kerry annonce la mort de Sady à sa famille. Sam quitte l'hôpital au moment où Luka arrive et elle lui dit pour Sandy. Pratt et Gallant se disent au revoir. Sam rentre chez elle et découvre que son ex mari est là. Abby rejoint Kerry en salle de repos et la prend dans ses bras.
Alors que Gallant s'apprête à partir pour l'Irak, Neela le rejoint et le remercie de ce qu'il a fait pour elle et lui donne un porte bonheur. Ils finissent par s'embrasser. Quant à Kerry, elle va dans la famille de Sandy pour récupérer Henry mais ils ne veulent pas lui rendre.
