Brenner réveille Neela avec un petit déjeuner au lit. Neela lui confit alors des souvenirs d’enfance. Mais lorsqu’elle essaye d’en apprendre plus sur son enfance à lui, il évite la discussion. Pendant ce temps Banfield et son mari assistent à une réunion à l’agence d’adoption. Elle finit par se disputer avec un couple et quitte la réunion avant la fin.
Aux urgences un couple arrive après que leur voiture soit tombée dans l’eau parce qu’ils suivaient les indications de leur GPS. Morris s’occupe d’eux. Il leur conseille d’essayer de temps en temps de ne pas toujours respecter les règles.
La mère de Sam vient d’arriver à Chicago, mais le voyage la un peu affaiblie. Sam est un peu inquiète. Gates essaye de la rassurer. Carter commence sa première garde depuis son retour à Chicago. Il se rend compte que de nombreuses choses ont changé. Lorsqu’un grand nombre de trauma arrive suite à une explosion, Banfield ne lui fait pas totalement confiance. Gates reste avec lui lorsqu’il s’occupe d’une des victimes. Carter s’oppose à Neela sur un diagnostic, Dubenko finit par le laisse faire. Neela a l’impression que personne ne prend son avis en compte.
Brenner passe un moment avec Lucie, qui attend toujours que sa mère reçoive un cœur. Lorsqu’il lui pose des questions sur sa famille d’accueil, il s’inquiète du comportement du père.
La mère de Sam est amenée aux urgences pour qu’ils la stabilisent avant qu’elle rejoigne sa maison de repos. Les résultats montrent qu’elle a une pneumonie, mais avec des antibiotiques ils arriveront à la remettre sur pied et l’installer à la maison de repos. Sam est un peu perturbée par le fait de revoir sa mère. Elle ne sait pas trop quoi lui dire. Gates essaye de la rassurer. Lorsqu’elle essaye de parler avec sa mère, cette dernière ne l’a reconnait pas.
Lorsque la mère de la famille d’accueil vient chercher Lucie, il essaye de discuter avec elle du fait que Lucie n’est pas très à l’aise avec son mari. Elle lui assure qu’il est spécial mais qu’il est bien avec les enfants. Mais Brenner décide d’aller directement parler au mari. Mais la discussion dégénère. Brenner s’en prend physiquement à lui. Le mari lui assure qu’il se trompe. Brenner finit par le lâcher et il s’en va.
Morris fait la connaissance du nouveau partenaire de Claudia. Il lui demande de faire attention à elle. Après leur départ, Morris assiste à un accident. Le couple dont il s’est occupé plus tôt dans sa garde, ont pris ses conseils un peu trop au sérieux. Le mari a voulu traverser en dehors du passage et s’en fait renverser par un scooter.
La mère de Sam va passer la nuit à l’hôpital. Sam propose à sa sœur de rester avec elle, mais cette dernière lui annonce qu’elle doit partir.
Pendant ce temps en salle de trauma, une mère de famille, amenée suite à l’explosion, s’enfonce. Elle fait une hémorragie. Comme la chirurgie ne descend pas, Carter décide de l’opérer lui-même. Malheureusement l’intervention n’a pas suffi. Elle n’a pas survécu. Gates le félicite quand même d’avoir eu le courage de l’opérer.
Alors qu’elle surveille le patient sur lequel elle affrontait Carter. Elle reproche à Dubenko de ne pas l’avoir soutenue. Le patient finit par recommencer à bouger ses jambes, prouvant que le traitement de Carter était le bon. Carter le rejoint. En transportant le patient, Carter se met à saigner du bras, à l’endroit où sa dialyse est faite. Il est alors obligé de dire à Banfield la vérité. Il est en attente d’une greffe car l’un de ses reins a cessé de fonctionner lorsqu’il a été poignardé par un patient aux urgences et qu’il a attrapé une maladie en Afrique. C’est pour ça qu’il est revenu aux urgences.
Alors qu’elle se prépare pour une intervention avec Dubenko, Neela lui annonce qu’elle a retiré sa candidature pour le Cook County. De retour chez elle, Neela reçoit la visite de Brenner qui a un peu trop bu. Lorsqu’elle essaye de lui raconter sa journée. Il fuie une nouvelle fois la conversation et Neela le lui reproche. Ils commencent à se disputer mais son interrompu par un appel de Ray. Brenner préfère quitter l’appartement.
A la fin de sa garde, Sam va rejoindre sa mère. Alors que Sam lui chante une chanson qu’elle lui chantait quand elle était petite, sa mère retrouve un peu de lucidité et se souvient de cette chanson. Sa mère la prend dans ses bras et lui dit qu’elle aurait aimé avoir une fille comme elle.